FAQ
よくあるご質問
Q装具を作りたいのですが、どうすれば作ることができますか？
A義肢および装具は医師の処方に基づいて作成します。まずはお気軽にご相談ください。
身体障害者手帳（自立支援法）を利用して装具を新調したい場合は、福祉事務所に申請する必要がございますので、まずはお手続きからお願いいたします。
Q装具代金を申請するとお金が戻ってくるのですか？
A治療に必要な義肢および装具の費用は、療養費として後日支給されます。
義肢装具業者に全額代金をお支払い頂いた後に、領収書や医師の診断書等の必要書類と共に各種医療保険機関へ申請して頂くことで、後日自己負担分を差し引いた代金が給付されます。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q修理や調整をお願いすることはできますか？
A対応可能です。正しい使用により発生した不具合や保証期間内であれば、修理や調整を無料で受けられるものもあります。修理箇所や不具合の状況をお聞きしますので、お気軽にご相談ください。
Q軟性コルセットの洗濯はどのようにすれば良いでしょうか。
Aコルセットの中に金属製の支柱が入っているので、注意して中性洗剤で手洗いしてください。洗濯後は陰干しをしてください。（金属のサビの原因となります。）
Q足底板（インソール）は洗っても良いですか？
A中性洗剤をタオル等に含ませて汚れた表面を拭いて陰干しをしてください。材質により洗濯方法が異なりますので、弊社担当にご確認ください。
Q不要になった義肢・装具を引き取ってもらうことはできますか？
A弊社で作成させていただいた義肢・装具以外の廃棄引き取りは行っておりません。
ご自身で廃棄する場合は、各自治体の廃棄区分に従ってください。
ただし、どうしても廃棄処分方法がわからない場合は弊社までお問合せください。別途有料にはなりますが処分させて頂きます。